岗位职责：
1.负责门店的日常运营管理；
2.对客服人员的日常工作给予具体指导，进行监督、检查、考核；
3.建立稳定的客户关系，分析客户的服务需求，制定有效的服务策略；
4.根据公司要求，组建家政员服务团队，定期更新人才库信息；
5.负责制定服务实施方案和管理规范，服务工作标准、流程，合理安排人员；
6.落实家政服务培训体系，做好家政人员培训工作，提升家政人员服务质量；
7.根据门店年度计划及各项指标，设计活动方案，并组织实施；
8.门店业绩*终对对集团总部负责。


任职要求：
1.有2年以上的门店经营管理经验，能熟练使用电脑操作；
2.具有较强市场拓展能力的，优先考虑；
3.能够根据雇主需求精准匹配合适的家政员；
4.能吃苦耐劳，具有良好的团队沟通和协调能力，有团队合作和挑战高薪的精神；
5.热情开朗，乐于助人、有良好的人际沟通和协调能力、良好的情绪管理的能力；
6.良好的逻辑分析判断能力；
7.有护理、育婴、医学、社工、养老、护老、健康管理、营养等工作经验优先考虑。



本职位工资组成为：基本工资+绩效工资+门店业绩提成，集团公司运作，前景广阔。


就业城市及区域：
广州市番禺区、海珠区、花都区、南沙区、天河区、白云区、增城区；
东莞市、中山市、韶关市、深圳市、惠州市、肇庆市；
佛山市（顺德区、南海区、禅城区）；
清远市（英德市、清城区）；


福利待遇：
1、购买社保、按国定政策享有法定假期；
2、全勤奖、优秀员工奖、生日补贴、各项企业文化活动、丰富娱乐与团队活动；
3、培训基地+多个连锁门店；办公环境宽敞舒适，位于城区中心，交通便利配套成熟；
4、提供团队内训，工作弹性，以完成结果为导向；
5、90后年轻团队，领导超nice，氛围活跃，幽默有趣，上进专注。
6.、总之，对每一位家和的员工，提供高于同行业的薪资待遇，福利政策优厚！优雅的工作环境+良好的团队氛围+透明的晋升机制+不定期的培训机会，还有多劳多得的高薪，相信你会喜欢并有所收获。




家和家政集团公司介绍：

家和家政（广东）有限公司，是由知名家政公司、广东德立教育集团共同发起，致力于打造*的家政平台化、运作集团化、管理标准化的新型家政企业。公司注册资金1000万元，核心管理团队有二十年以上家政从业及管理经验。
公司拥有*的家政互联网+管理平台、先进的客户（雇主、家政员、门店）管理系统、专业化的售后服务团队、完善的线上/下培训体系、定制化的雇佣双方保险体系、一站式的家政员信用查询体系等。
目前平台登记备案由来自于全国29个省市自治区的家政员近20000名，其中年龄阶段在36-45岁的比例超过50%以上，已经累计为大湾区近20万家庭和企业提供过服务。
公司目前在广州市拥有14家线下门店、以及遍布广东省的29所职业技能培训学校，每年培训家政员近10000名，是广州市首批财政补贴的养老护理专项培训工种的实施单位。
目前开设有居家养老照护、老年患者护理、老年人日常康复应用、老年人照护需求评估、家居保洁、住家保姆、母婴护理、月嫂、早教、陪护、家庭管家等十几家政服务项目家政员的提供，家政员免费技能培训等服务。
未来公司将深耕家政服务领域，为家政公司、家庭、政企提供家政综合服务和一站式家政服务解决方案。